Usein Kysytyt Kysymykset (ukk)
Miksi en voi tehdä mitään merkintöjä hevoselleni?
• Hevonen on arkistoitu. Arkistointi-ikoni ilmestyy hevosen nimen vasemmalle puolelle. Jos haluat tehdä hevoselle merkintöjä, mene Menu -> Tilaukseni. Hallitse-osiossa näet montako tilattua polettia sinulla on ja monta niitä on käytettävissäsi. Jos sinulla ei ole yhtään polettia, mene Tilaa ja valitse sinulle sopiva paketti.
Jos sinulle on jaettu hevonen, etkä voi tehdä merkintöjä, ota yhteys henkilöön, joka on jakanut hevosen sinulle.
Minulla on vapaita poletteja, mutta hevonen on edelleen arkistoitu?
• Voit aktivoida hevosen käyttöösi menemällä Menu -> Tilaukseni -> Hallitse. Polettien alla on lista arkistoiduista hevosistasi. Voit ottaa hevosen takaisin käyttöösi swippaamalla oikealta vasemmalle.
Miten teen tilauksen?
• Mene Menu -> Käyttäjä -> Tilaukseni -> Tilaa. Valitse seuraavaksi monta hevosta haluat ottaa käyttöösi. Sen jälkeen applikaatio antaa automaattisesti sinulle hinnat jokaiselle maksuvälille. Valitse maksuväli painamalla haluamaasi maksuväliä ja seuraa sitten ohjeita, joita applikaatio ja App Store sinulle antaa.
Miten peruutan tilaukseni?
• Mene iPhonesi asetuksiin. Paina Apple ID profiiliasi ja mene Tilaukseni osioon. Valitse Equine iQ ja peru tilaus.
Miten lunastan koodin?
• Mene applikaatiossa Menu -> Tilaukseni -> Tilaa -> Lunasta koodi.
Sen jälkeen lisää koodi kenttään ja paina näppäimistön rivinvaihtopainiketta.
Miten voin poistaa terveystehtävän ja muistilapun?
• Voit poistaa terveystehtävän/muistilapun muokkaa-tilassa. Paina haluamaasi muistilappua/terveystehtävää ja sitten oikeasta yläkulmasta muokkaa. Paina sen jälkeen poista muistilappu/terveystehtävä.
Miten voin poistaa aktiviteetin tai terveystapahtuman?
• Voit poistaa aktiviteetin ja terveystapahtuman kahdella eri tavalla.
- Taustatiedot -> Aktiviteetti/Terveys -> Avaa haluamasi kategoria. Swippaa haluamaasi aktiviteettia/terveystapahtumaa oikealta vasemmalle ja paina poista.
- Mene kalenterinäkymään -> Valitse päivämäärä -> Paina pitkään aktiviteettia/terveystapahtumaa, jonka haluat poistaa.
Miten jaan hevosen?
• Hevosen jakamiseen tarvitset Wi-Fi ja Bluetooth yhteydet, sekä henkilön, jolle hevosen haluat jakaa, viereesi. Sen jälkeen mene Menu -> Hallitse hevosia -> Jaa hevonen -> Valitse jaettava hevonen.
Henkilö, jolle hevonen jaetaan, menee Menu -> Hallitse hevosia -> Yhdistä hevoseen.
Sen jälkeen seuratkaa applikaation ohjeita. Kun jakaminen on onnistunut, näet Tiimi-osiossa kenellä kaikilla on oikeus hevosesi tietoihin.
Yritin jakaa hevosta, mutta saan ilmoituksen, että lähiverkko ei ole päällä, vaikka Wi-Fi ja Bluetooth toimivat?
• Mene iPhonen asetuksiin -> Selaa sivua alaspäin ja etsi Equine iQ sovelluksista. Jos lähiverkko on pois päältä, kytke se takaisin päälle.